Natalia, una joven que se muda a Madrid en busca de nuevas oportunidades, pronto se enfrenta a una profunda sensación de desolación emocional. Aislada en su apartamento, comparte su día a día con Soledad, su compañera de piso. Poco a poco su vida se reduce a observar desde la ventana la aparente felicidad de los demás, especialmente la de un joven que vive en el edificio de enfrente.

Con el paso del tiempo, Natalia comienza a enamorarse de él. Decidida a superar sus miedos, escribe una nota en la que expresa sus sentimientos con la intención de hacérsela llegar al chico.

Sin embargo, en el último momento la ansiedad la paraliza y le impide dar el paso. Incapaz de entregar la carta, regresa a su apartamento y a su mundo interior, donde Soledad le espera con los brazos abiertos.